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Evidencia · Resultados de 100 programas de los más de 10.000 lanzados

100 programas. Una forma de medir.

Analizamos 100 programas realizados con 39 organizaciones entre 2016 y 2026. Esto es lo que dicen los datos, medidos siempre de la misma forma. Cómo medimos

La biblioteca en cifras

Cada cifra procede de participantes reales.

9M

Respuestas registradas

En los 100 programas de la biblioteca.

794k

Gaps de conocimiento detectados

Un gap es una persona que falla una pregunta en el primer intento.

345k

Gaps cerrados y verificados

Cerrado solo cuando la misma persona acierta la misma pregunta más tarde.

48k+

Personas

Delegados, especialistas, equipos médicos, mánagers y personal de farmacia, en 10 idiomas.

Dónde

Life Sciences, de principio a fin.

Número de programas por sector. Despliegues globales y programas de un solo país en Europa, América, Asia Pacífico y África.

Farma
39
Medtech
33
Nutrición
10
Salud animal
8
Consumer health
6
Diagnósticos
4

Para qué

Los momentos que importan a un equipo de campo.

49

Conocimiento de producto y científico

Enfermedad, mecanismo, datos de ensayos, ficha técnica y portfolio.

12

Competiciones de preguntas para medir la preparación comercial

Grandes equipos de campo medidos en una ventana sincronizada.

7

Habilidades de venta y digitaleseses

Modelos de venta, venta virtual y relación digital.

6

Venta competitiva

Afirmaciones de la competencia y manejo de objeciones.

6

Activación del canal y de la farmacia

Recomendación en mostrador y partners de canal.

5

Certificación

Certificación recurrente del conocimiento científico.

4

Preparación para congresos

Evidencia y dispositivos, preparados antes del congreso.

4

Preparación en cumplimiento

Códigos de buenas prácticas, interacciones con profesionales sanitarios, procesos de seguridad.

3

Preparación para lanzamientos

Nuevos productos, indicaciones y guías.

2

Certificación de kickoff

Franquicias completas preparadas en la semana del kickoff.

2

Preparación para la reunión de ciclo

Mensajes de visita comprobados antes de cada ciclo.

Lo que aprendimos

Cuatro lecciones de 100 programas.

43 %

De todos los gaps detectados se verificaron como cerrados.

Ni supuesto ni autodeclarado. Un gap solo cuenta como cerrado cuando la misma persona acierta la misma pregunta más tarde. Entre programas, el rango va del 18 % al 80 %.

55 %

Cierre cuando el programa está ligado a un momento de negocio.

Los 16 programas vinculados a un lanzamiento, kickoff, certificación, congreso o reunión de ciclo cerraron el 55 % de sus gaps, frente al 41 % de los otros 84. Es una asociación observada, no una prueba de que la fecha límite fuera la causa.

1 de 5

Algunos gaps requieren un análisis más detallado.

En una de cada cinco de las preguntas de ejemplo analizadas, menos del 20 % de quienes fallaron lo corrigieron. Algunos no se volvieron a evaluar; el resto persistió tras el refuerzo y señala dónde hace falta acompañamiento.

11 pts

Mismo kickoff, entre el 47 y el 58 % de cierre.

En un kickoff multifranquicia, cuatro equipos cerraron entre el 47 y el 58 % de sus gaps. La diferencia estaba en cuántos gaps tenía cada equipo al empezar, y eso es justo lo que los datos permiten ver antes de planificar el refuerzo.

Instantáneas

Tres programas, anonimizados.

Medtech global · preparación comercial anual

Tres canales, 25 países, una semana.

787personas invitadas
93 %participación
57 %gaps cerrados

Cada canal tuvo su propio reto y después nueve semanas de refuerzo sobre lo que seguía abierto. Los gaps que quedaron abiertos se convirtieron en el punto de partida del año siguiente.

Farma global · certificación en kickoff

Cuatro equipos de franquicia, la misma molécula, seis días.

1.330participantes
301krespuestas
53 %gaps cerrados

Cuatro juegos simultáneos alinearon a cuatro equipos en enfermedad, datos de ensayos y argumentos frente a la competencia durante la semana del kickoff.

Consumer health · canal farmacia

Conocimiento en mostrador, marca a marca.

1.421empleados participantes
139días de programa continuo
5ciclos de marca

Cada ciclo combinó contenido con una competición. El cierre varió de un ciclo de marca a otro, lo que permitió ver qué marcas necesitaban más refuerzo.

Los programas están anonimizados. Las cifras proceden de los registros de la plataforma Atrivity de cada programa; un gap es una persona que falla una pregunta en el primer intento, y solo se cierra cuando esa persona la acierta más tarde.

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